Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Pincel Atômico está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos voluntariamente:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Nome da instituição
• Quantidade de alunos
• Mensagens enviadas

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Informações do navegador
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Entrar em contato para apresentar nossa solução
• Agendar demonstrações do sistema
• Enviar informações comerciais relevantes
• Melhorar nosso site e serviços
• Analisar o comportamento dos usuários (Google Analytics 4)
• Mensurar e otimizar nossas campanhas de publicidade on-line (Google Ads e Meta)
• Cumprir obrigações legais

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é baseado em:

• Consentimento: Para envio de comunicações comerciais
• Legítimo interesse: Para análise de navegação e melhorias do site
• Execução de contrato: Para prestação de serviços solicitados

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Google LLC: Análise de tráfego (Google Analytics 4) e mensuração de campanhas (Google Ads), com dados pseudonimizados — veja o item 7
• Meta Platforms, Inc.: Mensuração de campanhas no Facebook e no Instagram (Meta Pixel) — veja o item 7
• Prestadores de serviços: Hospedagem, e-mail marketing
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados para terceiros para fins comerciais.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação
• Analisar o tráfego do site
• Personalizar conteúdo
• Lembrar suas preferências

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador ou do nosso banner de consentimento.

7. Ferramentas de Análise e Publicidade

Para entender o desempenho do site e das nossas campanhas, utilizamos as ferramentas de terceiros listadas abaixo. Elas são carregadas somente após o seu consentimento no banner de cookies:

• Google Analytics 4 (Google LLC) — mede a audiência e o comportamento de navegação: páginas visitadas, origem do tráfego, tempo de permanência e eventos de interesse. A ferramenta utiliza um identificador persistente do navegador, motivo pelo qual esses dados são pseudonimizados, e não anônimos.
• Google Ads (Google LLC) — mede as conversões e permite o remarketing das nossas campanhas. Ao enviar um formulário, podemos utilizar o recurso de conversões aprimoradas: o e-mail e o telefone informados são convertidos em códigos irreversíveis (hash SHA-256) ainda no seu navegador, antes do envio, de modo que o Google confirme a conversão sem receber esses dados em texto legível.
• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) — mede conversões e monta públicos personalizados das nossas campanhas no Facebook e no Instagram, registrando a navegação no site e os cliques em botões de contato e de solicitação de demonstração.

7.1 Transferência internacional de dados

Google LLC e Meta Platforms, Inc. estão sediadas nos Estados Unidos. Ao consentir com o uso dessas ferramentas, seus dados de navegação são transferidos e tratados fora do Brasil, nos termos dos artigos 33 e seguintes da LGPD, com fundamento no seu consentimento e nas salvaguardas contratuais adotadas por esses fornecedores.

7.2 Revogação do consentimento

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e sem qualquer prejuízo, pelo link "Gerenciar cookies" disponível no rodapé de todas as páginas deste site. A partir da revogação, as ferramentas de análise e publicidade deixam de ser carregadas na sua navegação.

8. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação: Saber se tratamos seus dados
• Acesso: Obter cópia dos seus dados
• Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Anonimização: Tornar dados anônimos
• Portabilidade: Transferir dados para outro fornecedor
• Eliminação: Excluir dados desnecessários
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento de segurança
• Backups regulares
• Treinamento da equipe

10. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta política
• Atender obrigações legais
• Resolver disputas

Dados de contato comercial são mantidos por até 5 anos após o último contato.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail.

12. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política: